Primera empresa especializada en Auditoría de Calidad de todo el proceso de prestación de Asistencia hogar y Gestión de siniestros de Multirriesgo.

Estudia el ciclo completo del siniestro, proporcionando soluciones personalizadas y mejoras, optimizando todo el proceso. Con más de 180 personas a nivel nacional, combinando experiencia y formación.

SERVICIOS DE AUDITORIA

• Auditoría y análisis de la gestión de siniestros.
• Satisfacción del asegurado (NPS), medición y análisis.
• Control de calidad de redes de proveedores.
• Líder en verificación, detección de sobreprecio en siniestros. Sistema propio y pionero en el mercado.
• Auditoría y revisión de presupuestos y facturas.
• Call Center: auditoría y consultoría de calidad.

SERVICIOS DE CONSULTORÍA

• Baremos de reparaciones: diseño y actualización.
• Consultoría de procesos: análisis, diseño, optimización y mejora operativa, reducción de costes.
• Business Intelligence (BI): Estadística comparativa de datos del sector, basada en un sólido registro histórico y el conocimiento de clientes y entorno asegurador.
• Sistema Predictivo (IA): Análisis del siniestro con inteligencia de aprendizaje orientada a prevención del fraude.