Equipo directivo sector seguros
- Luis Vial, Director General de HomeServe Asistencia
- José Enrique Viniegra, Director Comercial
- Teresa Primo, Directora de Operaciones de Red
- Juan Díaz-Mauriño, Director de Tramitación
- Daniel Alonso, Director de Procesos y Proyectos
Servicios para el seguro
Gestión integral de reparaciones, instalaciones y mantenimiento del hogar, comercios y comunidades:
- HomeServe está presente en 5 países.
- Más de 25 años de experiencia y cerca de 1 millón de intervenciones al año en nuestro país.
- Red de más de 2.700 profesionales de 27 gremios, organizados en 13 delegaciones territoriales.
- Orientación al cliente, optimización de la calidad y eficiencia de los procesos.
- Fuerte inversión en transformación digital, innovación, tecnología, ciberseguridad y medioambiente (ISO 27001, ISO 9001 e 14001).
Orientación a las necesidades de cada cliente:
- Siniestros graves.
- Siniestros urgentes.
- Servicios de valor añadido.
- Segmentación de servicios por cliente VIP/Premium.
- Red específica de “casa conectada” .
- Red de manitas.
- Modelos de fidelización y retención de cliente.
- Tele confirmación.
- Asistencia informática.
- Mantenimiento de calderas.
- Asistencia legal.
