EQUIPO DIRECTIVO SECTOR SEGUROS
- José Enrique Viniegra, director de Negocio de HomeServe Asistencia
- Teresa Primo, directora de Operaciones de Red
- Juan Díaz-Mauriño, director de Tramitación
- Daniel Alonso, director de Proyectos y Procesos
SERVICIOS PARA EL SEGURO
- HomeServe Asistencia está especializada en la gestión integral de reparaciones, instalaciones, mantenimiento de hogares, comercios y comunidades. Pertenece al Grupo HomeServe, líder internacional en cuidado del hogar con 25 de años de experiencia y presencia en 8 países.
En España, HomeServe cuenta con un equipo de 2.000 empleados y una red de más de 3.000 reparadores expertos en 27 gremios, gestionados a través de 20 gerencias locales que realizan más de 1,3 millones de servicios al año.
HomeServe Asistencia se caracteriza por una plena orientación al cliente y una apuesta firme por la calidad. Su inversión en transformación digital, innovación, tecnología, ciberseguridad y medioambiente están acreditadas por la ISO 27001, ISO 9001 e ISO 14001.
Ofrecen un servicio integral, orientado a ofrecer soluciones a las necesidades específicas de cada cliente:- Siniestros graves
- Siniestros urgentes
- Servicios de valor añadido
- Segmentación de servicios por cliente
- VIP/Premium
- Red específica de “casa conectada”
- Red de manitas
- Modelos de fidelización y retención de cliente
- Tele confirmación
- Asistencia informática
- Mantenimiento de calderas
- Asistencia legal
CONTACTO
