HomeServe Asistencia está especializada en la gestión integral de reparaciones, instalaciones, mantenimiento de hogares, comercios y comunidades. Pertenece al Grupo HomeServe, líder internacional en cuidado del hogar con 25 de años de experiencia y presencia en 8 países.

En España y Portugal, HomeServe cuenta con un equipo de 2.000 empleados y una red de más de 3.500 reparadores expertos en 27 gremios, gestionados a través de 20 gerencias locales que realizan más de 1,5 millones de servicios al año.

La compañía se caracteriza por una plena orientación al cliente y una apuesta firme por la calidad. Su inversión en transformación digital, innovación, tecnología, ciberseguridad y medioambiente están acreditadas por la ISO 27001, ISO 9001 e ISO 14001.

Ofrecen un servicio integral, orientado a ofrecer soluciones a las necesidades específicas de cada cliente:

• Siniestros graves
• Siniestros urgentes
• Servicios de valor añadido
• Segmentación de servicios por cliente
• VIP/Premium
• Red específica de “casa conectada”
• Red de manitas
• Modelos de fidelización y retención de cliente
• Tele confirmación
• Asistencia informática
• Mantenimiento de calderas
• Asistencia legal