HomeServe Asistencia está especializada en la gestión integral de reparaciones, instalaciones y mantenimiento de hogares, comercios y comunidades. Líderes internacionales en cuidado del hogar con 25 de años de experiencia. En España y Portugal, cuenta con un equipo de 2.000 empleados y una red de 4.000 reparadores expertos en 30 gremios, gestionados a través de 20 gerencias locales que realizan 2 millones de servicios al año.

La compañía se caracteriza por una plena orientación al cliente y una apuesta firme por la calidad y la sostenibilidad. HomeServe Asistencia cuenta con las certificaciones ISO 27001, ISO 9001 e ISO 14001, que ratifican su compromiso por la mejora continua, la seguridad de la información y el medioambiente. Ofrecen un servicio integral, orientado a atender y satisfacer las necesidades específicas de cada cliente:

• Siniestros y asistencias
• Siniestros urgentes
• Siniestros graves
• Servicios de valor añadido
• Segmentación de servicios por cliente
• Red específica de “casa conectada”
• Red de manitas
• Red de daños eléctricos
• Modelos de fidelización y retención de cliente
• Teleconfirmación
• Asistencia informática
• Mantenimiento de calderas
• Asistencia legal
• Servicios de climatización, aerotermia y eficiencia energética