gestion valoracion y reparacion de siniestros linea
homeserve

EQUIPO DIRECTIVO SECTOR SEGUROS

  • Fernando Prieto, CEO
  • Luis Vial, Director General
  • Ana López Seisdedos, Secretaria General
  • Arturo Marzal, Director Comercial
  • Teresa Primo, Directora de Operaciones y Red
  • David Pomares, Director de Cuentas

SERVICIOS PARA EL SEGURO

HomeServe Asistencia está especializada en la gestión integral de reparaciones, instalaciones y mantenimiento de hogares, comercios y comunidades. Líderes internacionales en cuidado del hogar con 25 de años de experiencia. En España y Portugal, cuenta con un equipo de 2.000 empleados y una red de 4.000 reparadores expertos en 30 gremios, gestionados a través de 20 gerencias locales que realizan 2 millones de servicios al año.

La compañía se caracteriza por una plena orientación al cliente y una apuesta firme por la calidad y la sostenibilidad. HomeServe Asistencia cuenta con las certificaciones ISO 27001, ISO 9001 e ISO 14001, que ratifican su compromiso por la mejora continua, la seguridad de la información y el medioambiente. Ofrecen un servicio integral, orientado a atender y satisfacer las necesidades específicas de cada cliente:

  • Siniestros y asistencias
  • Siniestros urgentes
  • Siniestros graves
  • Servicios de valor añadido
  • Segmentación de servicios por cliente
  • Red específica de “casa conectada”
  • Red de manitas
  • Red de daños eléctricos
  • Modelos de fidelización y retención de cliente
  • Teleconfirmación
  • Asistencia informática
  • Mantenimiento de calderas
  • Asistencia legal
  • Servicios de climatización, aerotermia y eficiencia energética
fernando prieto