Equipo directivo sector seguros

• Luis Vial, Director General de HomeServe Asistencia
• José Enrique Viniegra, Director Comercial
• Teresa Primo, Directora de Operaciones de Red
• Juan Díaz-Mauriño, Director de Tramitación
• Daniel Alonso, Director de Procesos y Proyectos

Servicios para el seguro

Gestión integral de reparaciones, instalaciones y mantenimiento del hogar, comercios y comunidades:

• HomeServe está presente en 5 países.
• Más de 25 años de experiencia y cerca de 1 millón de intervenciones al año en nuestro país.
• Red de más de 2.700 profesionales de 27 gremios, organizados en 13 delegaciones territoriales.
• Orientación al cliente, optimización de la calidad y eficiencia de los procesos.
• Fuerte inversión en transformación digital, innovación, tecnología, ciberseguridad y medioambiente (ISO 27001, ISO 9001 e 14001).

Orientación a las necesidades de cada cliente:

• Siniestros graves.
• Siniestros urgentes.
• Servicios de valor añadido.
• Segmentación de servicios por cliente VIP/Premium.
• Red específica de “casa conectada” .
• Red de manitas.
• Modelos de fidelización y retención de cliente.
• Tele confirmación.
• Asistencia informática.
• Mantenimiento de calderas.
• Asistencia legal.