Gestión, valoración y reparación de siniestros

Con más de 20 años de experiencia, Veta+ puntera en innovación y tecnología revoluciona la gestión de siniestros Multirriesgo, ayudando a sus clientes a transformar sus procesos de gestión para maximizar la eficiencia y satisfacción, ofrece:

• Modelo de gestión integral (Asistencia Plus), desde la apertura hasta el cierre con tecnología propia desarrollada internamente y enriquecida con IA como elemento clave para:
  • Poner al asegurado en el centro, potenciando al máximo las capacidades de los equipos y la satisfacción del asegurado.
  • Ofrecer un servicio completamente digital, incorporando la omnicanalidad, el autoservicio y asistentes de IA.
  • y una plataforma “Shuttle” para innovar sin barreras: testar el modelo y experimentar sus beneficios en términos de agilidad, satisfacción y coste sin necesidad de integración tecnológica previa, y con acceso a toda la información en tiempo real.
• Peritación Multicanal (presencial, video y foto)
  • Siniestros masa Multirriesgo. Red nacional con Canarias, Ceuta y Melilla.
  • Siniestros graves y especiales (Unidad propia e independiente).
  • Gestión de contingencias.
  • Inspecciones y verificaciones de riesgos. Auditorías calidad de peritación y reparación.
  • Consultoría (determinaciones capitales continente/contenido, redacción pólizas, etc).
• Tramitación (en aplicación de Compañía y/o propia)
  • Tramitación end-to-end siniestros Multirriesgo.
  • Tramitación especializada: eléctricos, atmosféricos, indemnizables.
  • Soporte a tramitación de reparables: Asistencia reparadores en riesgo, autorización presupuestos y auditorias facturas.
  • Soporte a tramitación pericial: revisión de informes y gestión documental.
  • El motor de su éxito: equipos felices, asegurados felices.