Consultoría y Tecnología

Ilusiak es una boutique de consultoría tecnológica especializada en Seguros y Banca. Ponemos foco en los servicios de Definición funcional, PMO y Testing funcional, además externalizamos Operaciones con un enfoque innovador utilizando soluciones propias para
aumentar la productividad, basadas en IA+RPA.

• Equipo Senior más de 15 años de media en el sector (hogar, salud, decesos, ahorro).
• Amplia experiencia en proyectos de Transformación Digital, Optimización de Procesos, Experiencia de Cliente y Datos.
• Inversión en innovación, herramientas propias de lA y RPA.
• Modalidad económica flexible (por fee, por éxito, etc).

Consultoría:

Gestión end-to-end de todo el proyecto desde la definición de la necesidad (PDP & PMO) hasta su certificación (QA & Testing):

• Gestión de proyectos agiles, centrada en fomentar la colaboración entre los stakeholders, la gestión de riesgos y la calidad de los entregables.
• Soporte a la definición funcional de procesos, sistemas y productos, basada en la amplia experiencia en el sector.
• Certificación y calidad mediante el Testing integrado que permite la detección precoz de errores, liberando a los equipos de Negocio y agilizando los desarrollos.

Operaciones:

Externalización de las operaciones para su optimización a través de nuestro BPO+R (expertos + herramientas propias):

• Gestión de préstamos dudosas (BOE, envío de Burofax, solicitud de documentación, actas notariales, etc).
• Gestión de comisiones y devoluciones.
• Gestión de la Mediación.