Gestión, valoración y reparación de siniestros

TP España transforma la gestión de siniestros con tecnología avanzada, mejorando eficiencia, agilidad y experiencia para aseguradoras y clientes.

La plataforma integral de gestión de siniestros de TP está diseñada para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente a lo largo de todo el proceso de gestión del siniestro. Contempla el ciclo completo de la reclamación, desde la notificación inicial hasta el cierre del caso, incorporando tecnologías avanzadas como inteligencia artificial y análisis en tiempo real para optimizar cada etapa y facilitar una resolución más rápida y precisa.

El valor diferencial es su capacidad para gestionar grandes volúmenes de datos, garantizar el cumplimiento de los plazos establecidos y fomentar el uso de canales digitales. Además, ofrece una respuesta eficaz a los principales retos del sector asegurador: las crecientes expectativas de los clientes, la fragmentación de los procesos y las exigencias del cumplimiento normativo.

• TP IVA (Intelligent Virtual Assistant): solución de IA para el contacto virtual, por voz o a través de texto. 
• TP Agent Assistant: la IA al servicio de las personas. Solución de asistente inteligente para el agente. 
• TP Interact Gen AI: la IA generativa al servicio del negocio. Ofrece información precisa de todas las interacciones con los clientes, respondiendo a preguntas clave.
• TP Nesting: solución tecnológica para acelerar la adquisición de capacidades y conocimientos por parte de los agentes.