consultoría y teconlogía linea
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EQUIPO DIRECTIVO SECTOR SEGUROS

  • Sonia Torres, Global Insurance Director

SERVICIOS PARA EL SEGURO

Experiencia Hiperpersonalizada

  • Estrategia digital y soluciones para optimizar los canales y procesos de relación con clientes, agentes y proveedores: conversión, onboarding digital, fidelización, crosselling, prestaciones inteligentes, retención, comisiones y autofacturación.
  • Marketing Digital End2End: Estrategia, posicionamiento, marca, experiencia de cliente y campañas.
  • Plataformas de gestión de datos (DMP) y uso de analítica e IA para adecuar las interacciones con clientes, agentes y proveedores.

Hiperautomatización:

  • Soluciones End2End para la minería, modelado y automatización de procesos de captación, suscripción, prestaciones, etc.: Low Code, Data Fabric, BPM, RPA, Bots, Case Management y Gestión Documental.
  • Inteligencia Artificial Generativa y Agentes Cognitivos.
  • Arquitecturas digitales y microservicios. API Management.
  • Gestión del riesgo: seguros paramétricos de protección activa (IoT) e inteligencia predictiva del riesgo de la cartera.

Nuevos modelos y aceleradores de negocio:

  • Nuevos canales: creación de ecosistemas, embedded insurance y plataformas full commerce de distribución.
  • Nuevos agentes: Brokers y MGAs.
  • Plataformas de lanzamiento exprés de productos y líneas de negocio asegurador.
  • Offerings disruptivos: Bundling y Subscription economy.
sonia torres